| メールオペレーター（大阪） | |
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| 職種 | メールオペレーター |
| 応募資格 | 18歳以上 基本的なPC操作ができる方。 コミュニケーション能力のある方。 未経験者歓迎！ 主婦・主夫歓迎！ |
| 勤務地 | 大阪市淀川区西中島 |
| 勤務時間 | 勤務時間曜日問わず24時間の中から応相談 ※曜日・時間等お気軽にご相談ください。 |
| 休日・休暇 | シフト制 ※曜日等お気軽にご相談ください。 |
| 給与 | アルバイト（時給1500円～2800円） |
| 待遇 | 交通費支給（規定あり） 研修制度あり 服装・髪型自由 昇給あり 社員登用制度あり 副業OK |
| 内容 | マッチングアプリユーザーからの問い合わせ対応（メール） アプリ利用に関する質問への回答、トラブルシューティング サービス向上のための意見・要望の収集 など ユーザーの幸せな出会いをサポートする、やりがいのあるお仕事です。 |
| ユーザーサポート・カスタマーサクセス（完全ノンボイス）（大阪） | |
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| 職種 | ユーザーサポート・カスタマーサクセス（完全ノンボイス） |
| 応募資格 | 【人柄重視の採用です】 18歳以上（基本的なPC操作ができる方） 人の悩みや相談に乗るのが好きな方 「ありがとう」と言われることに喜びを感じる方 未経験者、主婦(夫)さん大歓迎！ ※スピードよりも丁寧な対応ができる方を歓迎します。 |
| 勤務地 | 大阪市淀川区西中島（駅チカで通勤便利です） |
| 勤務時間 | 24時間の中から、あなたの生活に合わせて相談可能 （例：9:00～18:00、13:00～22:00など） ※無理のないシフトで、プライベートと両立して働けます。 |
| 休日・休暇 | シフト制 ※お子様の行事や急な予定など、チームで協力して調整します。 |
| 給与 | アルバイト（時給1500円～2800円） |
| 待遇 | 交通費支給（規定あり） 充実した研修制度（先輩が優しく教えます） 服装・髪型・ネイル自由（あなたらしく働けます） 社員登用制度あり 副業OK |
| 内容 | 【ユーザーの「幸せな出会い」を陰で支えるお仕事です】 マッチングアプリをご利用の方からのメール対応をお願いします。 寄り添うメール対応 「使い方がわからない」などの不安に対し、テンプレート通りだけでなく、温かい言葉でサポートします。 サイトの安全パトロール 悪質なユーザーがいないかチェックし、純粋なユーザーを守る「防波堤」の役割を担います。 サービス向上への提案 こうしたらもっと喜ばれるかも」という、あなたの気づきを大切にします。 電話対応は一切ありません。困っている人に手を差し伸べ、ユーザーの不安を取り除く、やりがいのあるお仕事です。 |
| Webサービスの品質管理・トラブルシューティング（メール・監視）（大阪） | |
|---|---|
| 職種 | Webサービスの品質管理・トラブルシューティング（メール・監視） |
| 応募資格 | 【正確性・実務能力重視】 18歳以上（PC操作・ブラインドタッチ推奨） 文章の読み書きに抵抗がなく、論理的に考えられる方 ルールやマニュアルを遵守できる方 1つの作業に集中して取り組める方 ※接客業などの感情労働に疲れた方にも最適です。 |
| 勤務地 | 大阪市淀川区西中島（駅チカで通勤便利です） |
| 勤務時間 | 24時間シフト制（固定シフト相談可） ※安定したリズムで働きたい方、自分のタスクに集中できる時間を確保したい方に合わせます。 |
| 休日・休暇 | シフト制 ※オンとオフの切り替えを重視します。 |
| 給与 | アルバイト：時給1,500円～2800円 ※処理件数や正確性、業務改善提案など「成果」を正当に評価・昇給します。 |
| 待遇 | 交通費支給（規定あり） 業務マニュアル完備 服装・髪型自由（Tシャツ・短パン等、リラックスできる服装でOK） 社員登用制度あり 副業OK |
| 内容 | 【サイトの治安と信頼を守る「ガーディアン（管理者）」業務】 主観や感情ではなく、事実とルールに基づく「正確な処理」が求められます。 トラブルシューティング 不具合報告や質問に対し、マニュアルに基づき的確に回答し、課題を解決します。 不正ユーザーの排除（モニタリング） 規約違反（業者・サクラ）の通報に対し、事実確認を行い、アカウント停止等の処理を淡々と実行します。 業務フローの改善 「この作業は自動化・効率化できる」といったロジカルな改善案を歓迎します。 静かな環境でPCに向かい、ミスなくタスクを完遂することに達成感を感じる業務です。 |
| ナイト・メールオペレーター（深夜専属スタッフ）（大阪） | |
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| 職種 | ナイト・メールオペレーター（深夜専属スタッフ） |
| 応募資格 | 【効率・ライフスタイル重視】 18歳以上（深夜勤務のため） 深夜でも眠気に負けずPC操作ができる方 Wワーク、フリーター、夢追い人歓迎 誰とも話さず黙々と作業したい方 ※職歴不問。ドライに稼ぎたい方に最適です。 |
| 勤務地 | 大阪市淀川区西中島（駅チカで通勤便利です） |
| 勤務時間 | 深夜帯を含むシフト制（22:00～翌5:00を含む） (例：17:00～翌2:00、18:00～翌3:00など） ※週数回からOK。昼間の時間を完全に自由にできます。 ※勤務時間に応じて駐車場料金を支給します。（規定あり） |
| 休日・休暇 | シフト制 ※希望を最大限考慮します。 |
| 給与 | アルバイト：1875円～3500円（深夜時間帯22時～翌5時）※通常時給1,500円～2800円 ※処理件数や正確性、業務改善提案など「成果」を正当に評価・昇給します。 |
| 待遇 | 深夜割増完全支給 交通費支給（規定あり） 駐車場料金支給（規定あり） 服装・髪型・ヒゲ・ネイル完全自由 面倒な人間関係や飲み会は一切なし 副業・Wワーク推奨 |
| 内容 | 【電話なし・接客なし。深夜のインフラを支える業務】 世の中が眠っている間に、誰にも邪魔されず効率的に稼ぐスタイルです。 深夜帯の問い合わせ対応（一次対応） 複雑な判断が必要な案件は、無理に回答せず整理して翌朝の日勤部隊へ引き継ぎ（エスカレーション）ます。 定型業務の高速処理 よくある質問（FAQ）に対し、テンプレートを用いて淡々と正確に件数をこなします。 クレーム対応等のヘビーな業務はほぼありません。リラックスした状態で、プロとして淡々とミッションを遂行してください。 |
| 採用までの流れ | ||||||||||||
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| ITメディア(大阪) | |
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| 企業名 | ITメディア(大阪) |
| 所在地 | 大阪府大阪市淀川区西中島3-23 |
| アクセス | 地下鉄西中島南方駅1番出口〜徒歩3分 阪急南方駅〜徒歩5分 JR新大阪駅〜徒歩15分 |
| 事業内容 | インターネットサービス業 |
| 求人電話番号 | 090-1289-3953 （応募受付10～19時） |
